Formation

Les domaines de compétences

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

  • Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
  • Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
  • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
  • Rechercher et sélectionner les fournisseurs
  • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
  • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

Participer à la gestion des risques de la PME

  • Conduire une veille
  • Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
  • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
  • Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
  • Gérer des risques identifiés dans la PME
  • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

Contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

  • Assurer le suivi administratif du personnel
  • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
  • Organiser les élections des représentants du personnel
  • Participer à la gestion des ressources humaines
  • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

  • Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
  • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
  • Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
  • Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
  • Analyser l’activité de la PME
  • Produire et analyser des informations de nature financière
  • Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
  • Concevoir et analyser un tableau de bord

L'ouverture sur le monde de l'entreprise

Les stages sont envisagés sur une période totale de 12 semaines sur les 2 années et de plusieurs demi-journées en première année.

L'étudiant.e met en oeuvre ses compétences professionnelles dans les domaines suivants :

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME,
  • participer à la gestion des risques de la PME.

Les stages en milieu professionnel se déroulent dans :

  • une PME de 5 à 50 salariés où, quels que soient le secteur d'activité, la polyvalence est requise,
  • d'autres types d'entreprises où les situations professionnelles et les compétences mises en oeuvre correspondent à celles du BTS Gestion de la PME,
  • éventuellement, des associations, des orgismes publics sous les mêmes conditions.

Découverte des entreprises :